上海迪斯尼人气大跌或有两大主因

【本报综合报导】据香港《经济日报》16日报导,上海迪斯尼乐园开业前,外界曾认为香港迪斯尼将面对严峻竞争,但半年后,情况却出人意料。上海迪斯尼的人气在短短数月后即急剧下降,其中有两大“元凶”:一是价格太贵,偏离大陆人的收入水平;二是服务令人失望。
 
《日本经济新闻》近日报导,本月初的一天,上海迪斯尼乐园在上午9时开园时,游客几乎不必排队就能入场。另外,电子广告牌显示,当天下午游客等待使用乐园设施的时间仅5至50分钟,只有最热门的设施例外。 这一现状与开园时的热况对比十分强烈。《日本经济新闻》记者从11月下旬至12月初对20名游客进行了采访,结果发现,上海迪斯尼乐园人潮减退主要是因为消费水平与服务水准两大原因。
 
开销太大,这是上海迪斯尼乐园游客最常见的抱怨。餐饮和商品的定价偏高,到了普通中国人所能接受水平的2倍。在节假日,上海迪士尼的门票价格为每人499元人民币,超过东京迪士尼乐园的价格。
 
许多游客都表示不满意上海迪斯尼乐园的服务。服务人员对插队的现象视若无睹,服务态度很差,甚至连游客问路都帮不上忙。