英政府将取消12岁以下儿童机场税

【记者茉莉编译报导】2015年5月1日开始,英国将取消12岁以下儿童乘坐经济航班的机场税。但据4月25日发布的一项最新调查发现,数千度假者很可能损失数百万英镑的机场税退款,因为他们被申请退税的繁文缛节吓退。

虽然这一举措估计将在2015/2016财政年度,让英国财政部少收入4000万英镑,但是财经对比网站money.co.uk的这项新调查发现,不是所有航空公司都提供自动的儿童机场税退税服务。

而那些不为自己孩子申请退税的,将为航空公司提供巨大的意外之财,因为1/3的父母在调查时表示,他们“不在乎”退税。

这项退税措施是英国财长奥斯本在其12月份的秋季财政预算计划中提出的。它将为有两名12岁以下儿童的四口之家,在欧洲的机票节约26英镑,去美国节约142英镑。

但是,很多航空公司没有提供在父母订购机票时就自动退税的服务,而是要求他们主动申请退税,否则就会失去这一财政补助。更复杂的是,预订度假套餐的顾客,还必须向旅游公司申请退税,而不是直接向航空公司申请。

money.co.uk的调查说,几家航空公司,包括英国航空公司(British Airways)、Thomson、First Choice、维珍大西洋航空公司(Virgin Atlantic)和美国航空公司(American Airlines)提供自动退税。这对消费者来说少了很多麻烦,但很多其它航空公司都不提供自动退税。
要求消费者通过客户服务部门申请退税的航空公司有:国泰航空公司(Cathay Pacific)、易捷航空公司(EasyJet,虽然客服中心会主动联系符合条件的客户)、德国汉莎航空公司(Lufthansa)、新加坡航空公司(Singapore Airlines)和冰岛廉价航空公司(Wow Air)。

要求乘客通过填写网上表格申请的公司包括:弗莱比航空公司(flybe)、挪威航空公司(Norwegian Air Shuttle)、瑞安航空公司(Ryanair)和威兹航空(Wizz Air)。

不过,有些航空公司已经“更进一步”,比如瑞安航空已经从3月27日开始就实施了12岁以下儿童退税政策,比政府规定的实施日早了几乎6周。EasyJet也是采取“主动”联系客户,通过打电话或发邮件的方式给符合条件的客户,确保他们知道如何办理退税事务。

该调查报告还说:“当明年实施取消16岁以下儿童的机场税时,处理这些退税的工作将成为航空公司的巨大问题。”

调查称,受调查的1000名父母中,近6成人(56%)表示正计划在5月1日之后与2到11岁的孩子一同订机票出行,并且,近一半的人(45%)已经预订了他们的机票。40%的人表示不知道他们的儿童机票被收取了机场税,而且超过10%的人认为儿童机票是不含机场税的。

大约1/3(29%)的人相信他们确实被收取了机场税,但是航空公司会自动退税,近1/5的人说他们不打算申请退税。

一些航空公司的做法已经激起了父母的不满。2到11岁孩子的父母中,有超过一半的人认为航空公司应该自动退税。超过1/4的父母认为,要求消费者申请退税的航空公司,应该“主动”联系他们,并提供申请退税的详细信息。1/3的人认为,应该在他们预订机票时就被提醒有关退税程序的问题。

在如何向你预订机票的航空公司申请你孩子的机场税退税的问题上,money.co.uk的专家们已经编辑汇总了一份有用的指南。