拉法耶特专为亚洲顾客开新店

【记者彭晓莹综合报导】法国顶级奢侈品世界闻名,近年来亚洲顾客成为该领域的消费者主力,其购买力不容小觑。近日,拉法耶特(Galeries Lafayette)百货商店为亚洲顾客量身定制的新店开张营业,从产品到服务更加符合亚洲人的品味和需求。
 
新店Shopping & Welcome center坐落在奥斯曼大道(Boulevard Haussmann)21号,位于总店对面,3月15日正式开门营业。店面共分两层,总面积为4200平米。店内装潢由法国著名设计师欧若·依图(Ora Ito)亲自操刀,参考亚洲百货商店的样式,选用了大量金色装饰。店内布局和风格令人仿佛身在机场免税店。

巴黎拉法耶特店面(维基百科)
巴黎拉法耶特店面(维基百科)
 
店内主要经营箱包、药妆、彩妆和护肤产品、珠宝、太阳镜、精品礼物和法国经典美食。店内柜台分布考究,中文展板让顾客体验到宾至如归的感觉。另外,新店提供VIP贵宾服务,退税服务方便快捷,顾客也可以在网上提前预定心仪的商品。
 
拉法耶特商场导购表示,中国很多游客都组团前来,人数之多经常把当地顾客吓跑。为此拉法耶特新店特招几百名导购,用7种语言为顾客提供个性化服务,帮助其购物并分散人流。
 
由于法国近期恐怖袭击层出不穷,导致旅游业低迷,奢侈品行业也受到严重影响,拉法耶特试图吸引更多的亚洲游客。2016年有近160万中国游客来到巴黎。拉法耶特百货商店将近五成的顾客是中国游客,其中70%是团队游客。这些游客在拉法耶特商店的消费额占其营业的25%。此外,来自日本、俄国和美国的游客也是拉法耶特的消费主力。