电脑故障打乱英航班 数千旅客滞留

【本报综合报导】英国飞航控制中心电脑7日出现故障,导致英国各地机场多架次航班被打乱,其中希斯罗机场、盖维克机场以及斯坦斯特德机场等受影响较为严重,数千名旅客滞留,行程遭延误。
 
伦敦希思罗机场大厅内等待换登机牌的人群。(AFP/Getty Images)
伦敦希思罗机场大厅内等待换登机牌的人群。(AFP/Getty Images)
 
据英国广播公司报道,英国国家飞航服务公司(NATS)在当天的声明中表示,由于位于罕普夏(Hampshire)史温威治(Swanwick)控制中心的电脑出现故障,致使“夜间操作与白天操作转换困难”,造成了对多个机场起降能力的限制。
 
英国国家空中交通管制局通报说,电脑于清晨出现问题。因夜间运作系统未能切换至日间模式,导致无法为应对白天忙碌航班而分割空域。
 
据悉,截至当地时间7日早上9点45分希斯罗机场已经取消了60架次的航班。斯坦斯特德机场方面也表示,其所有航班都延误了至少两个小时。
 
英国空中交通指挥中心第一时间对班机延误给旅客带来的不便表示了歉意,并称工程技术人员已在全力排除故障。
 
当日,英国主要的廉价航空公司EasyJet在其网站上提醒乘客,飞往该国的国际航班可能被转飞到其它机场。
 
该公司发言人称,一些来自中国、印度、美国等地的长途国际航班随时可能被转到欧洲其它机场。
 
受此连带影响,包括贝尔法斯特、爱丁堡、曼彻斯特、伯明翰、南汉普顿、卢顿、纽卡斯尔以及伦敦城市机场等在内的航班同日也都出现了延误。