法铁将赔偿所有晚点超半小时的车程

发表:2016年12月05日
【记者晨光综合报导】直到目前,当法铁(SNCF)列车晚点时,旅客不一定能获得赔偿,只有在法铁因自身原因晚点才能赔偿。
 
从12月1日起,所有高速列车(TGV)和城市列车(Intercités)无论何种原因晚点都将赔偿旅客 。此举将至少耗费法铁一千万欧元,但法铁别无选择,因为这是欧盟的规定。所有高速列车和城市列车晚点30分钟以上将赔偿票价的25%,晚点超过两小时将赔款50%,超过3小时赔款75%。
 
另外,今后可以在网上申请列车晚点赔偿,而且自列车到站之刻即可申请,而目前仅电子车票才可从第二天14点起才能申请,而赔偿获得的购买券今后也可在网上使用,超过一小时的晚点可申请欧元银行转账赔偿。


 
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