荷兰旅行社FlyOrange破产 数百人无法如约度假

发表:2018年08月06日
【记者陈亦然编译报导】荷兰旅行社FlyOrange 7月27日宣布已申请破产,将取消所有其安排的航班,这将导致一些旅客滞留在摩洛哥,至少数百人的度假计划泡汤。
 
据荷兰RTL Nieuws新闻,被取消的航班数目达到几十个班次。虽然目前还不清楚具体受影响的旅客数目,但总数至少在数百人。根据航班时刻表,该公司每周提供18个航班。
 
FlyOrange提供从荷兰鹿特丹及比利时布鲁塞尔出发前往摩洛哥包括机票、酒店等在内的所有行程安排。在该旅行社的网站上,目前只能看到一封说明和道歉信。除了向受影响的旅客道歉外,信中还提及其破产的原因是,作为三个股东之一的负责安排航班服务的葡萄牙公司Aviatrade没有运营已经预付了费用的航班,导致FlyOrange无法履行其对乘客的义务,被迫取消所有行程。
 
不过Aviatrade公司对RTL Nieuws说,是FlyOrange旅行社尚未履行其付款义务。
 
受FlyOrange破产影响的旅客在该旅行社的脸书网页上表达了他们的愤怒之情。Mustapha Amrani写到:他整年都在攒钱想带孩子去摩洛哥,“我无语了,我的心都碎了”。
 
FlyOrange则在道歉信中一再声称,自己也是受害者,“我们失去了公司、我们的工作及投资,希望大家看到这一点并保持平静”。
 
虽然FlyOrange向受影响的旅客承诺,在破产管理人被指定后将通知他们,这样他们可以注册成为破产债权人,不过荷兰消费者保护机构ECC Nederland警告称,受影响旅客能拿回钱的机会很小。