温州女孩遭奸杀细节曝光 滴滴被拷问
【本报综合报导】温州滴滴打车平台司机再发生奸杀女乘客案,引发社会各界关注 。
8月24日,浙江温州乐清20岁的赵女士在乘坐滴滴顺风车时,被司机钟某强奸杀害。事件中,滴滴的处理引非议,大陆媒体新闻纵横梳理,认为滴滴犯下多宗罪:
1、事前早有预警,悲剧本可避免,滴滴却视而不见。
就在案发前一天,司机钟某因对另一名乘客图谋不轨,被乘客投诉至滴滴平台,但滴滴没有反应。
2、滴滴客服反应迟缓,严重拖延救援时间。
据受害人赵女士的一位好友介绍,事发当天从下午3点42分,他打电话给滴滴平台求助,希望得到顺风车司机的信息,在1小时内,他7次向滴滴平台确认事情的进展,但滴滴反复回复“一线客服没有权限”、“在这里请您耐心等待,您的反馈我们会为您加急标红”。
3、滴滴客服多次拒绝并拖延调查时间。
8月24日16时22分,被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉县上塘派出所报案。当滴滴客服被要求提供更多关于受害者所乘坐的顺风车车主,以及车辆的相关信息,滴滴客服回复称,安全专家会介入,随后又回复称受害人已取消订单,并未上车;再问,又称需3至4小时提供查询结果;当表示情况紧急后,滴滴才同意加急处理。近两个小时,警方才收到滴滴发来的车牌及驾驶员信息。
4、滴滴整改期间偷偷开放顺风车社交功能。
上轮顺风车整改中,滴滴增加了针对车主审核和社交化功能,包括隐藏双方头像、关闭评论等具体改动。滴滴顺风车近期“又重新将乘客个人信息从默认隐藏改成了默认公开”。
滴滴在合并了快的、优步之后,占领了网约车市场九成份额,一家独大,命案再三发生,令人担忧。