西班牙对手提行李收费的廉航公司展开调查
西班牙消费部对多家廉航公司展开首批处罚性调查，原因是这些公司对于乘客携带的手提行李收费，以及对其它服务收取费用，而这些服务在过去通常都包含在机票价格中。
西班牙消费者协会（Facua）表示，他们自五年前就开始向不同自治区的消费机构投诉这些违规行为，他们从2021年10月起开始向西班牙消费部投诉。
去年6月，隶属于西班牙消费部负责检查与处罚程序的办公室表示，正在对七家在西班牙运营的廉航公司进行调查，原因是其行李政策和座位分配存在疑点。目前这些调查由消费总局负责，已经涉及了四家公司：瑞安航空（Ryanair）、伏林航空（Vueling）、易捷航空（Easyjet）和Volotea。
消费部在其声明中解释称，航空公司把过去包含在机票价格内的服务单独拿出来，向乘客收取额外费用。这些公司通过此方式可在广告中提供非常有竞争力的价格。这使得它们在搜索引擎和比价网站上的排名比那些包含这些服务的竞争对手更有优势，但是这些最初宣传的价格在大多数情况下和最终消费者实际支付的金额不一致。
此外，消费部还对航空公司不仅收取额外费用，而且禁止在机场以现金支付附加服务的做法提出质疑，这与法律法规相悖。
该部门在8月3日透露，这些航空公司可能面临的罚款范围从1万欧元到100万欧元不等。对于严重违规的行为，罚金甚至可能达到非法利润的八倍。
