西班牙将限制电话推销

今年6月29日起，西班牙《电信法》第66条开始生效，未经过用户明确同意对其进行电话推销的公司将会受到相应处罚。

该法规定，用户有权不接收未经其同意的商业推销电话，除非用户事先同意，或者该商业信息符合关于处理个人数据的欧盟2016/679号条例第6.1条内容，例如，该通话目的是保护生命利益等。“限制电话推销”法适用于有西班牙固定电话号码或移动电话号码的所有用户。

西班牙数据保护局可以对未经同意进行电话推销的企业处罚。对在西班牙进行产品或服务电话推销的外国呼叫中心，该局也可追究其责任。违规行为轻者罚款10万欧元起，重者罚款高达2千万欧元。在被定义为“非常严重”的违规行为下，该局可剥夺该运营商长达五年的网络供应或电子通信服务。

在西班牙，进行电话推销最多的行业之一是电信业。西班牙电信公司巨头Telefónica对于即将生效的“限制电话推销法”持“积极态度”，该公司称，一直在推动遵守职业道德准则，包括时间安排及客户数据保护。

西班牙移动公司DigitalES总经理Víctor Calvo Soltelo认为，新法规将在多个领域起到控制作用。电信行业是向消费者提供“最高保障”的行业之一。这些保障主要归功于电信法和运营商自身实施的质量标准。