德国新法律草案：手机合同无须再绑约两年

手机合同一签就绑约两年，没在到期三个月前提出解约，合同就自动延长一年的模式，在德国已行之有年，但这种情况即将被禁止。为了加强电信公司、健身房和报刊订阅客户的权利，德国联邦司法和消费者保护部（BMJV）新制定一项法律草案，规定服务和商品的提供者最长只允许提供一年的合同期限。修法后，天然气和电力合同也不能单靠口头方式签订，而必须获得客户以书面方式确认才能生效。

德国联邦司法和消费者保护部大楼  (维基百科)

在这部称为《公平消费者合同法》的草案中，除了规定最多绑约一年之外，解约期限将从三个月缩短到一个月，合同自动延长也从一年改为三个月。联邦司法部长兰布雷希特女士（Christine Lambrecht）在接受德国发行量最大的《画报》（Bild）采访时表示，目前两年的合同条款和自动延期一年的做法，阻碍了消费者获得更优惠的产品和服务，而带有欺诈性质、存在费用陷阱的不透明合约依然大行其道。

据联邦司法部的调查，光去年一年，在通过电话更换新服务商的人当中，有超过22万人在事后感到不满意。《公平消费者合同法》草案中，将禁止天然气和电力供应商单纯以电话进行销售和口头签约，未来在电话销售后，顾客得收到谈话的书面要点记录，并在签名确认回传后，才算完成销售流程。

对此新法案，德国联邦消费者中心（VZBV）表示赞许，但电信公司的代表则认为，禁止两年的合同，将增加企业的经营成本，并最终由消费者买单，对消费者反而不利。此项法律草案将先送到内阁会议经跨部会研议，之后在联邦众议院（Bundestag）表决通过才能生效。